Şikayetvar, kripto para şirketleri ile ilgili yapılan şikayetlerin sayısında %1.278’lik bir büyüme gözlemlendiğini açıkladı.
- 2001 yılında kurulan şikayet platformunun paylaştığı verilere göre finans sektörü başlığı altında incelenen kripto para şirketleri hakkında yapılan şikayetlerin sayısı bu yılın ilk 6 ayında 3.690’dan 47.146’ya çıktı.
- Finans sektörü genelinde toplamda 177.887 şikayet alındığı ve bunun e-ticaretin ardından en çok şikayet alınan sektör olduğu açıklandı.
- Müşterilerin en çok şikayet ettikleri konulardan biri müşteri hizmetlerine erişimde sıkıntı yaşanmasıydı.
- Kripto para borsaları Paribu ve Binance, yılın ilk yarısında sırasıyla 1.021.384 ve 1.004.131 kez ziyaret edildi ve en çok aranan 7 ile 8. markalar oldu.
- Kullanıcıların mart, nisan, mayıs ve haziran ayları boyunca birbiriyle en çok karşılaştırdıkları markaların Binance ve Paribu olduğu açıklandı. Onları Telekom ve Turkcell ile BtcTurk ve Paribu izledi.